近日，上海定格信息科技有限公司與智邦國際正式簽約，希望在智邦國際售后管理系統(tǒng)的協(xié)助下，用信息化替代紙質(zhì)化管理，建立快捷、高效、優(yōu)異的售后服務(wù)體系，為客戶提供個性化服務(wù)和支持，全面提升客戶滿意度和忠誠度！

    上海定格信息科技有限公司的集團母公司信頤科技坐落于上海市漕河涇松江高科園區(qū)，占地面積25畝，辦公和生產(chǎn)面積3.6萬平米，擁有各類科研人才50余名，是中國液晶商用顯示領(lǐng)域最大的制造與服務(wù)企業(yè)。

    定格科技立足企業(yè)信息智能化和OA領(lǐng)域，全新打造的智尊寶——企業(yè)智能觸摸平板，立志成為推動中國千萬家中小企業(yè)創(chuàng)新成長的神器。智尊寶簡約而不簡單：它只是一塊帶觸摸功能的大屏電腦，但在會議室，獨有的六合一功能可輕松打敗投影儀；在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，零成本幫助企業(yè)快速成長。同時，它還是一套企業(yè)形象展示系統(tǒng)、簽名簽到系統(tǒng)、老板辦公室后臺監(jiān)控系統(tǒng)等。

    依托母公司強大的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，站在新的起點上，更高平臺，全新使命，定格科技將不斷引進更高端管理人才和前沿的服務(wù)理念，力爭在三年內(nèi)做成中國領(lǐng)先的企業(yè)創(chuàng)新孵化和OA綜合服務(wù)公司。

    隨著公司的發(fā)展壯大，管理層希望緊隨時代發(fā)展潮流，引進一套現(xiàn)代化的管理體系。經(jīng)過深入的市場調(diào)研和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士推薦，最終，上海定格信息科技有限公司決定與智邦國際合作。

    智邦國際是國家重點支持的軟件企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，為53000多家企業(yè)提供了行之有效的解決方案。了解到上海定格信息科技有限公司的業(yè)務(wù)特點和管理需求后，智邦國際工程師第一時間為其部署了一套售后管理系統(tǒng)。

    良好的售后服務(wù)給企業(yè)帶來更大的商業(yè)機會。智邦國際售后管理系統(tǒng)幫助客服人員高效工作，同時，通過對每一步操作的可視監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)和分析問題，系統(tǒng)自動將客戶服務(wù)的寶貴經(jīng)驗形成售后知識庫，以便新進人員或后續(xù)服務(wù)有據(jù)可依，從而對資源形成有效利用，實現(xiàn)客戶價值的最大化。

    今天，中國經(jīng)濟迎來了一場全新的轉(zhuǎn)型和變革，創(chuàng)新、速度、學(xué)習(xí)成為制勝的關(guān)鍵。相信在智邦國際售后管理系統(tǒng)的協(xié)助下，上海定格信息科技有限公司定能打造全新的售后管理體系，全面提升售后服務(wù)水平，與客戶攜手共創(chuàng)美好未來！