水森活（北京）科技有限公司與智邦國際正式簽約，希望在智邦國際客戶管理系統(tǒng)的協助下，建立統(tǒng)一、高效、全面的客戶信息資源庫，實時響應客戶咨詢，快速處理客戶業(yè)務，強化客戶關系維護，更好地服務客戶、了解客戶、留住客戶，實現企業(yè)與客戶共贏。

水森活（北京）科技有限公司成功案例

WaterLife水森活，由水森活（北京）科技有限公司創(chuàng)建品牌，是一家專業(yè)從事新型裝飾材料科研、生產、銷售、服務于一體的現代化綜合企業(yè)，旗下產品涵蓋內外墻環(huán)保涂料系列、創(chuàng)新墻藝系列、智能墻漆系列、白板涂鴉漆、太空隕石漆系列；為了更好的展示和迅速推廣產品，公司花巨資引進歐美核心技術，成功開發(fā)出5D裝飾娛樂系統(tǒng)和4D互動營銷系統(tǒng)，以便協助經銷商、代理商更快速打開當地市場，提高同行競爭優(yōu)勢。

公司擁有國內獨具規(guī)模的墻體裝飾材料生產基地，將先進材料與環(huán)保技術發(fā)揮到極致，研發(fā)出了新一代水森活智慧墻藝，各項技術指標均通過國家有關測試中心檢測，符合國家所有相關標準，綠色環(huán)保且適用廣泛。公司順應現代裝飾審美自然化的大趨勢，不斷推出更多更好的健康產品，并以最合理的價位為每一個家庭提供完美的裝修解決方案，在不斷提高人們生活品質的同時，也為人們創(chuàng)建了一種全新的生活方式。

WaterLife水森活智慧墻藝，自然、健康、科幻、個性、高雅，環(huán)保，應用廣泛，遍及現代人們的日常生活、商務往來、社會活動等各個領域，可滿足家庭、辦公室、酒店賓館、娛樂中心甚至房地產建筑等各個場所的需要，發(fā)展空間異常廣闊，潛在需求十分驚人。

隨著知名度的提高，客戶數量越來越多，紙質的管理模式已經不能滿足企業(yè)快速發(fā)展需求，為了保持已有發(fā)展速度，管理層希望引入最新的管理理念。經過深入的市場調研和業(yè)內專業(yè)人士推薦，最終，水森活（北京）科技有限公司決決定與智邦國際合作。

智邦國際是中國企業(yè)管理軟件領導品牌，成立至今10多年中，公司的核心產品——智邦國際企業(yè)管理軟件以先進的設計理念、卓越優(yōu)異的性能、精益求精的品質得到了廣大客戶的認可。了解到水森活（北京）科技有限公司的業(yè)務特點和管理需求后，智邦國際工程師第一時間為其部署了一套客戶管理系統(tǒng)。

不少企業(yè)客戶管理沒有統(tǒng)一的規(guī)范，導致企業(yè)規(guī)模擴大后，或客戶數量累積到一定程度后，面對海量客戶資源，客戶關系管理和維護重復工作量很大，管理、查詢更是讓管理層和業(yè)務員焦頭爛額。智邦國際客戶管理系統(tǒng)對客戶信息進行全面整合，在一個頁面即可看到客戶信息、聯系人、審核、跟進、進展、地址等所有信息，以及電話、短信、郵件、購買等歷史記錄，像老朋友一樣了解客戶的購買目標、習慣、愛好、興趣，提供實時、周到、滿意服務，使公司不斷從中獲益。

傳統(tǒng)紙質、人工、手工與電子版客戶資料管理方式，不同人員想獲取客戶信息或參考歷史跟進時，往往查找很不方便，需要等待很長時間，貽誤重要商機或影響客戶心情如同家常便飯。智邦國際客戶管理系統(tǒng)幫企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶資源庫，不同部門或人員可以快速獲取帳號授權范圍內的客戶信息，自動按系統(tǒng)流程處理客戶業(yè)務或快速應對客戶反饋及咨詢，系統(tǒng)時時提醒客戶生日以便企業(yè)及時送去貼心祝福，讓客戶享受被重視與關懷的感覺，將客戶報怨降至最低，將客戶滿意度不斷提升，從而不斷為客戶創(chuàng)造價值，實現企業(yè)與客戶雙贏。

一款好的客戶管理系統(tǒng)，不僅能幫企業(yè)維護客戶關系，還能重構客戶體驗，實現客戶需求滿足與企業(yè)利潤增長的雙贏。相信在智邦國際客戶管理系統(tǒng)的協助下，水森活（北京）科技有限公司定能打造全新客戶管理體系，將繁瑣的客戶管理簡化成集成化、規(guī)范化、自動化流程，高效便捷的為客戶服務，全面提升客戶滿意度與忠誠度。