福建漳州四季杰作農業發展有限公司與智邦國際正式簽約，希望在智邦國際售后管理系統的協助下，實現對售后服務、關懷、回訪、投訴、建議、維修等的集成化、規范化、一體化管理，快速響應客戶需求，高效分配售后任務，實時跟蹤售后進度，不斷累積售后經驗，通過精準統計分析和客戶需求深挖，將寶貴數據信息轉化成業績持續增長的源動力。

福建漳州四季杰作農業發展有限公司產品

福建漳州四季杰作農業發展有限公司是漳州市一年一季農業發展有限公司旗下核心水果品牌，擁有20多年的前端種植經驗和上萬畝的水果種植基地；萬噸級果蔬氣調保鮮庫，科學的種植管理體系，先進的倉儲加工設備，創新的水果溯源管理體系，通過歐盟的“良好農業操作規范”認證；為家樂福，麥德龍，華潤萬家，北京華堂等多家大型連鎖超商提供水果供應鏈服務；是微店和微店同城商會的官方合作伙伴。

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隨著業務范圍和規模不斷擴大，需要接待和處理的服務事宜越來越多，客戶對響應速度和處理效率要求越來越高，現有管理模式已“心有余而力不足”，為了完善管理體系，管理層決定引入最新的管理理念。經過一番對比試用，最終，福建漳州四季杰作農業發展有限公司決定與智邦國際合作。

智邦國際是中國領先的企業管理軟件開發商和服務提供商，經過10多年的發展，營銷、服務及伙伴網絡在國內劃分為華南、華北、華東、華中、東北、西部六大區域，遍及200多個城市和地區，得到了客戶的一致好評。了解到福建漳州四季杰作農業發展有限公司的業務特點和管理需求后，智邦國際工程師第一時間為其部署了一套售后管理系統。

智邦國際售后管理系統，完整記錄受理單接件類型、產品明細、故障描述、維修費用、緊急程度、聯系人、受理人員等，客戶信息自動關聯，維修狀態實時查詢；通過系統中的維修工作臺，可以實時監控、跟進維修情況，接待方式、受理數量、維修數量、受理產品、處理結果、庫存臺賬、滿意度等實時統計分析；并且，用戶可以自定義售后流程、項目、進度等提醒內容，還可對售后流程需要經過哪些環節進行自定義設置，從而滿足企業不同的售后管理需求，實現對售后全過程的自動化管理。

由信息化系統代替企業管理制度的監督與執行，可顯著提升工作效率和執行力，現在大部分企業都已離不開信息化的支撐。相信在智邦國際售后管理系統的協助下，福建漳州四季杰作農業發展有限公司定能加速提升信息化管理水平和效率，讓所有信息流、業務流、現金流迅速轉變成生產力，更快把握客戶需求和市場商機，全面提升客戶滿意度與忠誠度。