北京聯誠恒業投資管理有限公司是一家產業園區開發運營公司,業務范圍包括產業地產開發、運營、管理、咨詢、營銷、招商,養老地產開發、運營、管理,以及旅游地產開發、運營、管理等相關業務,致力于推動中國產業經濟發展與產業升級創新。
隨著聯誠恒業公司不斷發展,需要處理的客戶、銷售、合同等數據量越來越大,同時客戶需求日趨多樣化和個性化,對服務效率和響應要求越來越高,管理層意識到要想保持發展速度,必須依靠信息化管理軟件。經過功能、資質等層層篩選,最終與智邦國際合作;了解客戶情況后,智邦國際實施工程師立即根據其情況制定了實施方案,為其部署了智邦國際CRM系統。
智邦國際CRM系統內,將所有客戶一鍵導入系統中,即可一個界面看到該客戶的基本信息和關聯業務進展,無論客戶通過座機、手機、微信還是QQ等方式聯系,都能快速了解他的購買需求、意向產品、之前承諾等,避免前后環節溝通不一致;同時,客戶與銷售、合同、售后、財務等業務流程互聯互通,實現一體化管理,客戶數量、跟進情況、銷售額、回款額等實時統計分析,不斷加速銷售效率,牢牢把握每個商機。
因為規模擴大、人員更替等,企業信息經常變動是常有的事,如果不能及時更新維護,客戶就會信息失效或白白流失。系統內,同一客戶支持添加多個公司名稱,還能添加多個聯系人;每個聯系人還可添加多個電話,更能支持19和16開頭的手機號;客戶導入時,系統自動判重,防止銷售撞單或重復信息導致人力時間浪費;上級可以對下屬工作進行點評指導,下屬可以實時回復,發表自己意見,以便上下一致加速達成目標;同時,跟進不理想時,上級可以一鍵回收客戶重新指派合適人員跟進,也可銷售人員主動放棄,還可一鍵分享給同事協作打單,既能客戶資源循環利用,不斷縮短銷售周期,又能激發團隊凝聚力和戰斗力,實現效率和效益雙豐收。

北京聯誠恒業投資管理有限公司智邦國際CRM系統感謝信
企業之間管理水平高低,一定程度上體現管理思維的差距,不斷引進先進管理思想為我所用,才能與時俱進,煥發活力。相信通過引進智邦國際CRM系統,北京聯誠恒業投資管理有限公司將會實現客戶從創建、分配、跟進,到簽單、回款、售后等一體化管理,不閑置和浪費每個客戶資源,為長遠發展打下堅實基礎。
一個好漢三個幫,全程一體用智邦
全程一體,就用智邦一體化ERP
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