近日，騰訊財經一篇名為“中小企業(yè)平均壽命僅2.5年”的圖片報告被各大網站紛紛轉載，中小企業(yè)的生存問題被普遍關注，中小企業(yè)該如何增強自身的競爭力成為企業(yè)家最為關注的問題。

　　圖片報告中顯示中國的中小企業(yè)數(shù)量已超過1000萬家，近幾年來，在全國每年1500億美元左右的出口總額中，中小企業(yè)占60%左右，中小企業(yè)如今已成為我國經濟的主要層面，占全部注冊企業(yè)數(shù)的9成。雖然中國企業(yè)數(shù)量眾多，但企業(yè)的生命周期短，重復走著“一年發(fā)家，二年發(fā)財，三年倒閉”之路，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾，平均下來，其壽命僅2.5年。
　　圖片報告中指出這樣的平均壽命遠遠低于歐美，而導致中國中小企業(yè)過早夭折的原因既有外部環(huán)境也有企業(yè)自身因素。主要原因包括：
　　1、中小企業(yè)抗風險能力較弱，一旦環(huán)境發(fā)生變化，將面臨很大的困難。在去年，隨著銀行收緊信貸，企業(yè)成本上增，不斷有中小企業(yè)倒閉的消息傳出；
　　2、中小企業(yè)發(fā)展面臨一系列外部困難，比如融資難、綜合成本高等；
　　3、企業(yè)家局限、企業(yè)自身經營問題也是導致中小企業(yè)衰敗的根本原因。
　　中小企業(yè)發(fā)展不足的現(xiàn)實，提醒各位企業(yè)家，雖然外部環(huán)境不能因人而異，但增強企業(yè)自身的實力卻是迫在眉睫的事。換言之，變革管理，實現(xiàn)產業(yè)結構優(yōu)化升級，提高中小企業(yè)的管理水平、生產能力和市場競爭力是中小企業(yè)的立足之本。
　　智邦國際作為國內企業(yè)管理軟件的首選品牌，多年來，集合了一批世界上優(yōu)秀的技術人才和資深的企業(yè)管理專家以及信息安全專家，一直專注于企業(yè)管理軟件的開發(fā)與服務，連續(xù)多年被評為中國管理軟件領軍企業(yè)。
　　智邦國際ERP采用全新的管理理念，將企業(yè)全部業(yè)務集中在一套系統(tǒng)中管理，并對各個環(huán)節(jié)實行精細管理，有效的降低了企業(yè)運營成本，提高了企業(yè)辦公效率，增強了企業(yè)的綜合實力及競爭力。
　　首先，整合企業(yè)資源，降低運營成本提高競爭力。
　　智邦國際ERP將企業(yè)資源整合到一起，提高企業(yè)資源的利用效率和利用范圍，使企業(yè)以低成本實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享管理，發(fā)揮綜合效應，充分利用現(xiàn)有的資金、技術、設備、人力及信息資源，節(jié)約企業(yè)日常費用，降低成本，進而促進企業(yè)快速發(fā)展。
　　其次，提高客戶滿意度和忠誠度，留住寶貴的客戶資源。
　　用專業(yè)的術語解釋，客戶資源管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。智邦國際ERP全面整合客戶信息，客戶生日、與客戶的約定，系統(tǒng)中都會時時提醒；每次跟客戶溝通的記錄都可以保存在系統(tǒng)中，以免下次溝通時談話內容前后不一致；ERP系統(tǒng)中的短信、郵件、呼叫中心功能實現(xiàn)實時聯(lián)系客戶，從而提高客戶的滿意度和忠誠度，發(fā)掘有價值的客戶，留住老客戶，為企業(yè)發(fā)展打好基礎。
　　智邦國際ERP軟件實施的過程中引進的不僅是信息技術，而更多的是通過轉變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構建扎實的企業(yè)管理基礎，實行科學管理，從而提高中小企業(yè)的整體管理水平。