流程管理鼻祖邁克兒•哈默教授曾說過：“產生價值的是流程而不是部門。”雖然部門是構成企業的重要元素，可流程管理才是保證企業持續發展的根本。隨著信息化技術的飛速發展，科學規范的流程管理已成為現代企業優化管理和提升競爭力的重要武器。但是作為關乎國計民生的國家支柱產業——集團型企業，因其外部環境復雜、規模巨大、公司間關系復雜、管控層級多等特點，流程管理經常處于“無序”、“重疊”和“瞎指揮”的粗放型管理狀態，嚴重阻礙了企業發展。

    智邦國際作為中國信息化浪潮的市場引領者，著眼于我國集團型企業的實際情況，在借鑒并吸收了國內外眾多優秀流程管理經驗的同時，運用最新的科學技術和豐富的數據庫資源，推出了個性化的適合集團型企業特點的集團流程管理解決方案。該方案不僅可以完成信息和數據的快速同步傳遞、還對業務監控和業務流程進行持續升級優化，實現了流程規范化、流程自動化、流程可視化、流程知識化的企業流程全面科學管理，全面提升了企業價值。

      打造流程規范化，最大發揮資源價值

      俗話說，“沒有規矩不能成方圓”。流程管理的規范化，是健全和完善企業流程管理的重要組成部分，是企業提升管理效益必須完成的工作，也是企業走向現代化、制度化的標志。可是，大型集團企業由于母子公司人數眾多、機構職能部門復雜，業務遍布多個區域，很難實現流程的規范化管理，大大降低了企業效益。

      智邦國際集團流程管理解決方案，是根據中國集團企業的自身特點量身定制的個性化解決方案，通過精準強大的數據庫資源，加強流程的規范化和標準化管理，有效整合、優化和重組企業內部各種資源，大大提高了企業工作效率。

      與以往呆板的“制度”不同，該方案在遵循規范化流程管理的同時，利用最新的互聯網技術，創新性增設了開放式內置工具和模板，可以根據市場和企業的最新變化，動態調整或定義工作流，有效提升了企業效益；同時，智邦國際集團流程管理解決方案采用國際先進的多元化擴充模式，可以實現橫向、縱向多元化的靈活擴充，進一步保證了規范化的落地，強化整合了企業資源。

      構筑流程自動化，快速提升企業效益

      曾今有人做過一個分析發現，一個流程的處理時間中90%是停滯的，真正處理的時間很短。在現實生活中，很多集團企業在流程處理中，常常因為人員去用“腿”和“電話”等人工方式推進，白白浪費了時間和精力，有時還解決不了問題。智邦國際集團流程管理解決方案通過打造自動化的流程管理，推進人與人之間、人與系統之間以及系統與系統之間的有效整合，實現跨業務、跨部門、跨區域等合作，全面提升了企業運行效率。

      首先，智邦國際集團流程管理解決方案協調了母子公司在業務、部門和地區等方面的分歧，為自動化鋪平道路；其次，方案通過多種集成的營銷運營工具，如短信、郵箱、呼叫中心，可選擇的嵌入式管理最大程度節省了流程處理的耽擱時間，有效實現了自動化管理的目的。同時，為了明晰跨部門、區域以及業務的職責和接口關系，保障和協調業務、部門以及區域的交流合作，該方案首創了無間斷的焦點聯絡新方法，將企業內外溝通焦點進行自動關聯，打破了傳統的部門壁壘，保證了部門之間交流的持續順暢進行，達到縮短流程周期、節約運作資本的目的，促進了企業進一步發展。

      首創流程可視化，監管并舉拉升業績

      可視化技術的出現與應用，促進了科學計算，采集數據，信息管理的發展，也將企業管理帶入了一個全新的領域。與一般企業流程管理可視化相比，集團型企業屬于集中型大企業，更需要可視化管理。但是由于集團企業本身業務量極其龐大，生產、人員、報表和監測等眾多業務流程，對于互聯網技術和數據庫統計要求很高，目前很多企業都沒有真正實現流程的可視化管理。

      智邦國際集團流程管理解決方案站在引領行業發展的高度，創新性的將可視化引入流程管理中，基于跨越式信息中間件平臺全新模式，通過信息共享的可視化，實現了流程從執行、到追蹤、到最后結果等全過程的可視化管理，堪稱行業首舉。所謂“跨越式信息中間件平臺”，即整合利用全新的信息技術和數據庫資源，實現跨平臺、跨軟件的數據對接，保證流程管理的每一個細節都“有據”可依；此外，方案擁有“共享可視化”功能，即管理者在權限控制下可以查閱企業信息，從而量化流程執行方略，實現透明監督管理，真正實現了企業的可視化管理。

      構建流程知識化，保障企業與時俱進

      流程知識化，是智邦國際集團流程管理解決方案針對集團型企業推出的新功能。因為集團企業具有企業內部結構復雜、母子公司人員眾多、業務分散且龐大等特點，流程管理需要建立相當于知識化的數據庫，進而形成企業自己的知識/資源庫，方便企業今后的長久發展。

      智邦國際集團流程管理解決方案針對客戶資料、業務流程資源、人員資料以及行業動態資料進行數據分析，通過多維度立體數據報表形式呈現出來。它不僅可以為管理者戰略決策的提出提供可分析、可追溯、可預測的數據支持，同時信息數據可以存入電腦中，一方面有助于日后統一管理，方便新老員工工作銜接；另一方面便于搭建企業文化體系，樹立企業自身的品牌和文化底蘊，使員工對企業產生依賴感和歸屬感，從而使企業文化資源持續傳承，達成企業文化與時俱進且長久發展的美好愿景。

      隨著集團企業規模的日漸壯大，分支機構不斷增多，組織架構將更加復雜，流程管理成為很多集團型企業最為頭疼的管理難點，企業的運營效率將因此面臨巨大挑戰，強化流程管理已成當務之急。智邦國際集團流程管理解決方案，立足于我國集團型企業當前的發展現狀，從流程的規范化、自動化、可視化和知識化四個方面入手，顯著提升了企業管理效率，定會加快新時期我國集團型企業的進一步發展！