信息化基礎設施建設處于平穩發展期

    與兩年前該中心所做的調查相比，我國企業信息化的基礎設施建設在經歷了前些年的快速發展后，目前已處于平穩發展的階段。調查顯示,在網絡建設方面，幾乎所有的企業（占98.8%）都已經接入了互聯網，比2003年增加了2.6個百分點；已建企業局域網的比例也達到93.8%，如果加上在建的，合計為94.6%。企業網站建成率已達94%，比2003年的85.9%有了較明顯的提高。但多數企業網站的應用目前還停留在發布產品、服務信息和企業新聞以及收集客戶信息方面，網上購銷等涉及交易的應用尚不足四分之一，這說明企業的網絡應用還處于初級階段。

    報告指出，企業在數據庫建設方面有所進展，建立財務數據庫和人事管理數據庫的企業比較普遍，建立了技術數據庫、市場營銷數據庫、客戶管理數據庫和庫存管理數據庫的企業也占到了60%左右。

    企業電子商務的應用過半

    在報告列舉的企業信息化9項業務應用系統的調查指標中，企業電子商務系統數據的變動是一個最大的亮點。企業已建和在建電子商務系統的比例，從兩年前的40.4%提高到53%。這一數據值過半所顯露的意義更令人鼓舞，預示著電子商務應用將很快成為多數企業的行為。

    當然，結合企業網站應用內容的有關數據，企業在線接收訂單、網上銷售應用的比例還只在23%、24%左右，網上采購和網上供應的比例更低一些，這顯示企業已建的電子商務系統距離充分應用尚有一定空間。未來，隨著更多的企業建成電子商務系統，以及在線交易條件與環境的改善，相信企業網上購銷的比例會進一步提高。

    服務市場還未充分發育

    此次調查顯示，有超過40%的企業不愿意接受外單位提供有償的IT培訓，另有約四分之一的企業表示要視培訓費用而定，愿意接受有償IT培訓的企業僅占三分之一。高達近三分之二的受訪企業認為自己不需要有償的IT咨詢服務，受訪企業上一年度沒發生IT咨詢費用支出的比例高達85%以上。與此類似，80%以上的受訪企業認為自己不需要專業的有償IT系統維護服務。企業花在IT培訓、咨詢和專業系統維護上的費用也不高。這說明我國企業信息化相關的服務市場還遠遠沒有充分發育起來。

    企業信息化投資處在轉折調整期

    與2003年相比，本次調查的一個顯著變化是企業信息化的投資明顯下降。它表明我國企業信息化已從大規模建設階段向應用階段轉移，密集的信息化投入期已經過去；另一方面也顯示出企業在信息化投入時更為理性，更講求實效。這也提醒IT產品和服務的供應商，今后必須順應企業信息化新階段客戶的特點和要求，進一步深化應用，以更優質的產品和服務來滿足客戶的需求。

    不同地區企業信息化投資格局的變化，是本次調查發現的另一結果。繼兩年前調查時東北地區企業信息化投資水平較高之后，此次調查顯示，西部地區企業信息化在軟件和網站投資上超過了其它地區，在硬件投資上僅略低于東北地區，處于第二位。從企業信息化投資上看，東部地區企業信息化的投資密集期已經過去，它讓位于東北與西部地區的企業。而目前中部地區企業信息化投資尚處于較低的水平。

    總體說來，本次調查，有助于進一步認識我國企業信息化的新發展和某些重要的變化。有跡象表明，我國企業信息化正在步入一個以深化應用為導向的新階段。我國企業信息化更大的機遇和挑戰還在前面，已經邁向信息化之路的各類企業仍任重而道遠。